Privacyverklaring

1 Wie zijn wij

Clockr is een product van ClockAssist BV, een Nederlandse onderneming ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75216426. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: support@clockr.ai
Website: clockr.ai

2 Welke gegevens verwerken wij

Clockr verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder meer de volgende categorieën van persoonsgegevens:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Bedrijfsgegevens (naam, adres, btw-nummer)
Inloggegevens (versleuteld wachtwoord)
Tijdsregistratiedata (begin- en eindtijden, pauzes, werktijden)
Apparaat- en browserinformatie
IP-adres en websitegedrag
Gegevens die u vrijwillig verstrekt via correspondentie of supportverzoeken

Bijzondere persoonsgegevens

Onze website en applicatie zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, kunt u contact opnemen via support@clockr.ai zodat wij deze gegevens verwijderen.

Clockr maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming met significante gevolgen voor betrokkenen.

3 Doeleinden en rechtsgrond

Clockr verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst — het aanmaken en beheren van accounts, het verlenen van toegang tot de tijdsregistratiedienst en het verwerken van betalingen.
Wettelijke verplichting — het bewaren van tijdsregistratiedata conform de toepasselijke wetgeving inzake arbeidsregistratie.
Gerechtvaardigd belang — het verbeteren van onze dienstverlening, het analyseren van websitegebruik en het voorkomen van misbruik.
Toestemming — het sturen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie, uitsluitend na uw expliciete toestemming.

4 Bewaartermijnen

Clockr bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.

Tijdsregistratiedata — minimaal 5 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor arbeidsregistratie.
Accountgegevens — zolang de overeenkomst actief is, plus maximaal 2 jaar daarna voor eventuele nakomende verplichtingen.
Factuurgegevens — 7 jaar conform de Nederlandse fiscale bewaarplicht.
Overige gegevens — maximaal zo lang als nodig voor het genoemde doel, daarna worden zij vernietigd.

5 Delen met derden

Clockr verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Clockr blijft verantwoordelijk voor alle verwerking door derden.

Voorbeelden van categorieën van ontvangers zijn: hostingproviders (EU-datacenters), betaaldienstverleners en klantenservicesoftware. Wij verstrekken geen gegevens aan landen buiten de Europese Economische Ruimte zonder passende waarborgen.

6 Cookies

Clockr maakt gebruik van functionele, analytische en tracking-cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw eerste bezoek aan onze website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en applicatie. Ze onthouden uw inlogstatus en voorkeuren. Functionele cookies vereisen geen toestemming.

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om websitebezoek te meten en te analyseren. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd of gepseudonimiseerd en niet gebruikt voor reclamedoeleinden.

Tracking- en marketingcookies

Met uw toestemming kunnen wij tracking-cookies plaatsen om uw surfgedrag bij te houden en u gepersonaliseerde inhoud of advertenties te tonen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen onderaan onze website.

Cookies beheren

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding ontvangt wanneer cookies worden geplaatst. Eerder opgeslagen cookies kunt u verwijderen via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van functionele cookies de werking van de dienst kan beïnvloeden.

7 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG/GDPR:

Recht op inzage — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op correctie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering — u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover wettelijke bewaarplichten dit toelaten.
Recht op beperking — u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat opvragen.
Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken — waar verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken.

Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar support@clockr.ai met een kopie van uw identiteitsbewijs (verwijder uw pasfoto, het MRZ-nummer en het documentnummer). Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8 Beveiliging

Clockr neemt de beveiliging van uw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Alle data wordt opgeslagen binnen de Europese Unie.

Heeft u het vermoeden dat er sprake is van een datalek of een beveiligingsincident? Neem dan onmiddellijk contact op via support@clockr.ai.

Voor meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen verwijzen wij naar onze Privacy & Beveiliging pagina.

9 Wijzigingen

Clockr behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij u actief op de hoogte via e-mail of een melding in de applicatie.