Juridisch

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: april 2026

1 Over deze voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle toegang tot en het gebruik van de applicaties, website, inhoud, producten en diensten (de "Diensten") van Clockr. Clockr is een product van ClockAssist BV, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75216426.

De Voorwaarden gelden zowel voor de contractuele wederpartij als voor individuele gebruikers. De Diensten omvatten de website, het webportaal, de smartphone-apps en alle bijbehorende software en services. Uw eigen algemene voorwaarden worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 – Werkingssfeer

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige relaties tussen u en Clockr. Het openen of gebruiken van de Diensten houdt in dat u instemt met deze Voorwaarden.

Clockr kan een overeenkomst onmiddellijk beëindigen of de toegang tot de Diensten weigeren. Deze Voorwaarden strekken mede ten behoeve van derden die bij de dienstverlening betrokken zijn, alsmede medewerkers en adviseurs van Clockr.

Artikel 3 – Aanvullende voorwaarden

Op specifieke diensten kunnen aanvullende Clockr-voorwaarden van toepassing zijn. Wanneer deze via de Software worden medegedeeld, vormen zij een aanvulling op deze Voorwaarden en prevaleren zij bij strijdigheid.

Artikel 4 – Wijziging van voorwaarden

Clockr kan de Voorwaarden op elk moment wijzigen door updates te publiceren via de Software of de website. Voortgezet gebruik na publicatie geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.


2 Gebruik van de dienst

Artikel 5 – Diensten en aansprakelijkheid

Clockr streeft ernaar een systeem aan te bieden dat werkuren automatisch registreert en inzichtelijk maakt. Clockr levert haar diensten op basis van "best efforts" en sluit de wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen uit zoals bedoeld in de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW.

De Diensten worden aangeboden "zoals ze zijn", zonder garanties. Clockr is niet aansprakelijk voor het handelen van gebruikers of voor de door gebruikers ingevoerde inhoud. Clockr garandeert niet de juistheid, volledigheid of beschikbaarheid van het systeem op elk moment. Het risico van het gebruik van de Diensten berust bij u.

Clockr aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere, exemplarische, punitieve of gevolgschade, met inbegrip van gederfde winst of gegevensverlies.

Artikel 6 – Juiste informatie en gebruikersverantwoordelijkheden

Gebruikersinhoud omvat persoonlijke informatie, bedrijfsgegevens, activiteitsgegevens, klantinformatie en tijdregistraties (gezamenlijk "Gebruikersinhoud").

U bent verplicht om:

  • volledige, nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken;
  • de juistheid van de informatie voortdurend te controleren;
  • verantwoordelijkheid te dragen voor alle verstrekte en door Clockr gegenereerde informatie;
  • tijdig te reageren op informatieverzoeken van Clockr;
  • Clockr te compenseren voor schade die voortvloeit uit schendingen van informatieverplichtingen;
  • Clockr te vrijwaren tegen aanspraken van derden.

Artikel 7 – Geen hinder voor anderen

U dient de toepasselijke wet- en regelgeving na te leven en de Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken. U stemt ermee in geen overlast, ongemak of schade aan eigendommen van anderen te veroorzaken, en de privacy van iedereen te beschermen.

Artikel 8 – Netwerktoegang en apparaten

U bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van en betalen voor internettoegang en mobiele abonnementen die nodig zijn om de Diensten te gebruiken. U dient compatibele hardware en apparaten aan te schaffen en te onderhouden. Clockr garandeert niet de compatibiliteit van de Diensten met specifieke hardware of apparaten.

Artikel 9 – Accountverantwoordelijkheid

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw account en dient gebruikersnamen en wachtwoorden vertrouwelijk te houden. Per persoon is slechts één account toegestaan, tenzij anders overeengekomen.

Het is verboden om:

  • derden te machtigen uw account te gebruiken;
  • uw account over te dragen zonder schriftelijke toestemming van Clockr;
  • andere gebruikers toegang te verlenen tot uw account.

Artikel 10 – Onderhoud en serviceonderbrekingen

Clockr kan de Diensten tijdelijk opschorten of beperken voor onderhoud, zonder aansprakelijkheid of compensatierechten, ook als de kennisgeving onvoldoende is geweest. Tijdelijke onbeschikbaarheid, technische storingen en bereikbaarheidsproblemen creëren geen compensatierechten.


3 Persoonsgegevens & privacy

Artikel 11 – Privacybescherming

De verwerking van persoonsgegevens door Clockr wordt geregeld door onze Privacyverklaring. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving.

Artikel 12 – Zorgvuldige omgang met gegevens van andere gebruikers

U erkent dat de inhoud van andere gebruikers — inclusief gewerkte uren en activiteiten — persoonsgegevens zijn. U verbindt zich ertoe deze informatie zorgvuldig te behandelen en de gegevens van een andere gebruiker niet in te zien totdat deze gebruiker ze heeft vrijgegeven.

Artikel 13 – Vertrouwelijkheidsverplichtingen

U erkent dat de informatie waarmee u werkt doorgaans vertrouwelijk is. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en dient Clockr onmiddellijk te informeren als u vermoedt dat de vertrouwelijkheid is geschonden.

Artikel 14 – Diensten en inhoud van derden

Het gebruik van de Diensten kan het gebruik van diensten van derden inhouden (Apple, Google, Microsoft). U aanvaardt hun afzonderlijke voorwaarden en privacybeleid. Clockr beveelt links naar derden niet aan en draagt geen verantwoordelijkheid voor producten of diensten van derden.


4 Intellectuele eigendom

Artikel 15 – Licentie en beperkingen

Op voorwaarde dat u deze Voorwaarden naleeft, verleent Clockr u een beperkte, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, herroepbare en niet-overdraagbare licentie om de Software en gerelateerde inhoud uitsluitend voor persoonlijk gebruik te openen en te gebruiken.

Het is verboden om:

  • auteursrechts-, handelsmerks- of eigendomsvermeldingen te verwijderen;
  • inhoud te reproduceren, te wijzigen of afgeleide werken te maken;
  • inhoud te distribueren, te licentiëren, te verhuren, te verkopen of openbaar te vertonen;
  • de software te decompileren, te reverse engineeren of te disassembleren;
  • de Diensten te scrapen, te indexeren of te crawlen;
  • ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen of de Diensten te verstoren.

Artikel 16 – Eigendomsrechten

Alle rechten op de Diensten en de Software berusten bij Clockr of haar licentiegevers. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten op bedrijfsnamen, logo's, producten, servicenamen, handelsmerken of dienstmerken van Clockr.

Artikel 17 – Door gebruiker verstrekte inhoud

Door Gebruikersinhoud te verstrekken, verleent u Clockr een royaltyvrije, onbeperkte licentie om deze te gebruiken voor de dienstverlening. U garandeert dat u de inhoud bezit of over alle benodigde rechten beschikt, en dat uw indiening geen intellectuele eigendomsrechten, publicatierechten of privacyrechten van derden schendt.

Clockr mag Gebruikersinhoud naar eigen goeddunken beoordelen, evalueren of verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.


5 Betaling

Artikel 18 – Prijzen

Prijzen zijn exclusief btw en eventuele door de overheid opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld. De prijsstelling is gebaseerd op bekende gegevens over de gekozen Diensten en uw onderneming. U dient wijzigingen in deze gegevens onmiddellijk te melden.

Clockr kan prijzen aanpassen wanneer relevante gegevens wijzigen, en kan met een schriftelijke opzegtermijn van drie maanden tariefwijzigingen doorvoeren, met name bij door de overheid opgelegde verhogingen.

Artikel 19 – Betalingsvoorwaarden

Betaling geschiedt via domiciliëring of bankoverschrijving, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te geschieden — volledig, zonder aftrek, opschorting of verrekening.

Bij niet-tijdige betaling bent u van rechtswege in verzuim en bent u de wettelijke handelsrente verschuldigd. Clockr mag haar verplichtingen opschorten totdat de volledige betaling is ontvangen.


6 Contractbeëindiging

Artikel 20 – Looptijd en beëindiging

Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders bepaald. Deze Voorwaarden blijven van kracht, ook als u de Diensten niet langer gebruikt.

Clockr kan de overeenkomst onmiddellijk zonder kennisgeving beëindigen indien:

  • u failliet wordt verklaard of uitstel van betaling aanvraagt;
  • u uw bedrijfsactiviteiten staakt of beslag op uw vermogen wordt gelegd;
  • u deze Voorwaarden of uw overeenkomst schendt;
  • u de toepasselijke wet- of regelgeving of instructies van Clockr schendt;
  • uw betaling onvolledig of te laat is;
  • u Clockr of andere gebruikers directe of indirecte schade berokkent;
  • u de Diensten langer dan twee maanden niet heeft gebruikt.

Bij beëindiging blijven uitstaande facturen onverminderd verschuldigd. Clockr kan alle geleden schade verhalen. U dient de Software onmiddellijk van al uw systemen te verwijderen. Clockr heeft na beëindiging geen verplichtingen tot gegevensconversie.

Artikel 21 – Overdracht van rechten en verplichtingen

U kunt uw overeenkomst of deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Clockr. U stemt ermee in dat Clockr de Voorwaarden kan overdragen aan dochterondernemingen, gelieerde entiteiten, overnemers van activa of rechtsopvolgers door fusie.

Artikel 22 – Overige bepalingen

Indien een bepaling onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt, wordt die bepaling gesplitst maar blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen ongeldige bepalingen vervangen door rechtsgeldige equivalenten met een vergelijkbaar effect. Clockr is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming als gevolg van overmacht.


7 Geschillen & aansprakelijkheid

Artikel 23 – Aansprakelijkheidsgrenzen

U erkent dat Clockr niet aansprakelijk is voor door gebruikers verstrekte inhoud. Clockr is niet verantwoordelijk voor handelingen of nalatigheden van gebruikers. Gebruikersfouten worden behandeld als overmachtsituaties, tenzij Clockr opzettelijk of door grove nalatigheid heeft gehandeld.

Aansprakelijkheidslimiet: De totale aansprakelijkheid van Clockr bedraagt maximaal het door u betaalde bedrag in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, met een absoluut maximum van € 1.000.

U vrijwaart Clockr en haar bestuurders, medewerkers en adviseurs tegen aanspraken, verliezen, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten, schending van deze Voorwaarden, het gebruik van uw inhoud door Clockr, schending van rechten van derden of door u veroorzaakte schade.

Artikel 24 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met Clockr is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam.

Vragen over deze voorwaarden?

Neem gerust contact met ons op via support@clockr.ai. We beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk.